初めて来店した際、事務の方が対応してくださり、話を聞いてくれて丁寧に説明してくれたので、施行のイメージがとてもわきました。担当の方も現地にてわかりやすく説明してくれたのでありがたかったです。
洗濯場のさおの方向が自分のイメージしていたものとちがったので、素人で当たり前だということもわからないので、そこは一声確認してもらたかったです。ですが、広々として洗濯も干しやすく、結果良かったと思っています。
ありがとうございました。

特注にしたので仕方ないですが、シェードの納期に時間がかかりました。夏の日差しをさえぎりたかったのですが、夏が終わってしまいました。
来年どれくらい日差しをさえぎれるのか楽しみです。

ベランダに屋根がつき雨を気にせずせんたくものを干せるのでとても快てきになりました
時間におくれて来る時、こちらから電話をしても定休日とのことで電話もメールもつながらずそこに不心感をもちました。工事をして下さる方のご連絡先を事前に教えていただけたり等したらすぐに連絡ついたのかなと思います。

依頼してからすぐに工事に取り掛かって下さり助かりました。
ポストも臨時で設置していただけたのでありがたかったです。

カーポートのサイドパネルやウッドデッキ等、機会がありましたらまたよろくお願いします。ありがとうございました。

事前確認で設計図は必ず欲しいといってほしかった。
キャンセル料が出てしまうものであればなおさら。
工事困難となってからの対応は少し信頼を失うと思う。
そのようなときこそしっかりとフォローして欲しい。

今回、他社と比較もしましたが、こちらが一番お安く決めさせて頂きました。見積りをして頂いた方、工事の方、どちらも話易く、大変満足な仕上がりとなり、こちらで決めて良かったと思います

他社よりも安い値段で丁寧に対応、施工してくださり、ありがとうございました。
高さ、色共にとても気に入りました。

また何かあればお願いします。

大工さんの対応がよかったなっと思いました。作業も早かったのでよかったです。
アンケートもネット対応にしてほしいです。

工期が長く、1ヵ月以上駐車車両の移動をお願いする結果となった。
工事に入る日程連絡がなく、当日来たり前日の夕刻に連絡入り、こちらの予定が変更となった。
真夏の暑い中、ありがとうございました。

早々に対応して頂き助かりました
ありがとうございました

半年も放置していた人工芝敷きでしたが、きれいに仕上げていただいて大変感動しました。防草シートのすきまから生えていた雑草の処理もきれいにしていただき、大満足です。
ありがとうございました。

数社の見積依頼の中で一番対応が早く、見積手順と施工方法、懸念点の説明など全てにおいて他社以上の丁寧さがあり、その上で価格も安いので非常に満足しております。

とても素敵な庭になり、大変感謝しております。ありがとうございました。
人工芝が突然宅配で届いたのはおどろきました。できれば宅配ではなく工事の際にお持ちいただいた方がありがたかったです。（わざわざ届いた人工芝をお持ち帰りいただきありがとうございました。）

工事の段取りや業者（担当）の説明があまりなかった

工事までの日数が思ったよりかかったので不安でもありましたが、こちらから連絡してからは早かった。工事業者さんも親切にして頂きました。

最初から最後まで丁寧に対応して下さり、とても信頼できる業者さんでした。工事前も工事業者さんとの事前打ち合わせもしっかりとされ、満足のいくフェンス設置となりました。
ファミリー庭園さんにお願いして本当によかったです。

施行もしっかりしており感謝しています。

今回もしっかりとした対応ありがとうございました。
今回パネルは4枚発注で3枚の使用となりました。事前にコストダウン提案もして頂けたらなおよかったかなと思いました。

打ち合わせから見積もり、当日の施工まで短期間でスムーズに進めて下さり仕事が早く適確でした。
他社よりもお安いのに職人さんの技術力、経験値もあり施工当日の職人さんからのご配慮のお陰でより満足することができました。又お庭のリフォームの際には是非お願いしたいと思います。

ありがとうございました！！

営業担当の方、工事をしてくれた方2人共対応良くスムーズに終わり良かった。
今回、門と柱を工事してもらったが、細部で少し雑な部分が有り少し残念な箇所が有った。